Nora Brown MHA, una humanitaria apasionada y comprometida, aporta más de 15 años de experiencia en gestión de proyectos en atención hospitalaria y ambulatoria al Henry J. Austin Health Center. Nora se esfuerza por mantener el equilibrio y la colaboración mientras diseña y dirige iniciativas que optimizan el rendimiento de la organización. Estas iniciativas han mejorado la calidad de la atención prestada a los pacientes y han transformado las organizaciones de proveedores. La experiencia de Nora y su título avanzado respaldan su capacidad para traducir los requisitos empresariales en flujos de trabajo de la práctica del equipo clínico que benefician a la organización y a los clientes. Ella es una profesional de la salud de la población de datos con amplia experiencia en las preocupaciones de FQHC.

La conciencia cultural es un componente crítico de la estrategia de creación de equipos, facilitación de prácticas y transformación de Nora. Como Directora de Transformación, su misión es mejorar la experiencia del paciente en el Centro de Salud Henry J. Austin mediante la creación de un modelo de atención único a través de la atención virtual y presencial del paciente. Es una firme defensora de la eliminación de las barreras a la atención y del aumento de los servicios a través del acceso móvil, virtual y sin cita previa entre Henry J Austin y la comunidad de Trenton y el condado de Mercer para crear una Nueva Jersey más saludable. 

Nacida en Jamaica, Nora es una madre y esposa cariñosa que cree que el amor lo vence todo, que una respuesta suave desbarata la ira y que es partidaria de la diversidad y la inclusión.